English for Customer Care – ідеальний короткий курс для тих, хто має потребу навчитись ввічливо та ефективно спілкуватися з клієнтами – за допомогою телефону, особисто або в письмовій формі.
Цей підручник - частина Express Series, збірки коротких інтенсивних курсів на 25-30 годин, розроблених для працівників, які бажають вдосконалити свої навички спілкування.
Характеристики
| Основные | |
|---|---|
| Производитель | Oxford |
| Страна производитель | Великобритания |
| Вид переплета | Мягкий |
| Состояние | Новое |
| Изучение языка | Английский |
| Язык издания | Английский |
| Тип поверхности бумаги | Глянцевая |
| Тип полиграфической бумаги | Мелованная |
| Количество страниц | 80 |
| Год издания | 2007 |
| ISBN | 9780194579063 |
Информация для заказа
- Цена: 500 ₴


