English for Customer Care – ідеальний короткий курс для тих, хто має потребу навчитись ввічливо та ефективно спілкуватися з клієнтами – за допомогою телефону, особисто або в письмовій формі.
Цей підручник - частина Express Series, збірки коротких інтенсивних курсів на 25-30 годин, розроблених для працівників, які бажають вдосконалити свої навички спілкування.
Характеристики
| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Oxford |
| Країна виробник | Великобританія |
| Вид палітурки | М'який |
| Стан | Новий |
| Вивчення мови | Англійська |
| Мова видання | Англійська |
| Тип поверхні паперу | Глянцева |
| Тип поліграфічного паперу | Крейдований |
| Кількість сторінок | 80 |
| Рік видання | 2007 |
| ISBN | 9780194579063 |
Інформація для замовлення
- Ціна: 500 ₴


